1
83,3%
Indicador de inclusión financiera

Porcentaje de adultos con algún producto financiero a septiembre de 2019 en establecimientos de crédito, cooperativas financieras vigiladas por Supersolidaria y ONG especializadas en microcrédito.

28,9
Millones de adultos con algún producto financiero

Corresponde al número de adultos con algún producto financiero a septiembre de 2019.

70,4%
Porcentaje de adultos con algún producto financiero activo o vigente a septiembre de 2019

Corresponde al porcentaje de adultos con algún producto financiero activo o vigente a septiembre de 2019 en establecimientos de crédito, cooperativas financieras vigiladas por Supersolidaria y ONG especializadas en microcrédito.

153.467
Puntos de acceso al sistema financiero

Corresponde al número de oficinas financieras y Corresponsales Bancarios a junio de 2019

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Dimensiones de la inclusión financiera

Acceso
Acceso

Capacidad para acceder a los productos y servicios financieros, considerando posibles barreras (asimetrías de información, proximidad física, costo, entre otros).

Ver los programas de acceso
Uso
Uso

Considera aspectos como: regularidad, frecuencia, plazo de uso, entre otras. Evalúa, igualmente, la profundidad y permanencia en la utilización de los productos y servicios financieros, buscando determinar la frecuencia y duración de la utilización, así como sobre las combinaciones o portafolios de productos a disposición de las personas.

Ver los programas de uso
Calidad
Calidad

Relaciona los atributos de los productos y servicios financieros con el perfil del consumidor. Trata de establecer si las características de los productos se ajustan a las necesidades de los consumidores y si sus necesidades se tienen en cuenta para el diseño de los productos.

Ver los programas de calidad

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