La Cooperativa de ahorro y crédito Coofisam lleva más de 55 años trabajando de la mano de sus asociados. En la actualidad la cooperativa hace presencia en casi todos los municipios del Huila y en los últimos meses ha llegado los municipios de Espinal, Planadas y El Guamo (Tolima) con el apoyo de la Iniciativa de Finanzas Rurales (IFR) de USAID. Se espera que el próximo año haga presencia en el departamento del Caquetá con nuevas oficinas que aumenten su número de asociados.

Coofisam cuenta con un amplio portafolio de servicios entre ahorros, CDATs, créditos y servicios sociales, a costos razonables que han llegado de manera adecuada a cada uno de sus asociados. Estos servicios han apoyado financieramente actividades productivas, rentables y de mejoramiento personal y familiar.

La cooperativa ofrece a sus asociados la posibilidad de recaudo puerta a puerta para ahorro y crédito, gracias a que cuenta con asesores comerciales externos en el área rural y urbana, quienes visitan los hogares y negocios de los asociados. Esta metodología, que ha sido estudiada por IFR, le permite a Coofisam prestar los mismos servicios a aquellos asociados que no tienen la facilidad de desplazarse a una oficina. El resultado es la comodidad de atenderlos de manera directa, de manera que se sientan acompañados sin que tengan que abandonar sus actividades diarias para ir a una oficina a atender sus obligaciones.

Gracias a los asesores externos –rurales y urbanos–, los asociados están haciendo movimientos financieros en sus cuentas. Además, se enteran de los demás servicios y actividades programadas por la cooperativa. Más importante todavía, esta metodología ha mitigado el famoso crédito ilegal “gota a gota” en las zonas donde Coofisam presta el servicio de recaudo y ha resultado en una de las carteras vencidas más bajas, en comparación con otras cooperativas y bancos.

Por: Luis Alfonso Sánchez Lozano

Consultor Regional Huila – Caquetá